KODOMO絵本
利用規約

アクトインディ株式会社(以下、「当社」といいます)が提供する「KODOMO絵本」(以下、「本サービス」といいます)を利用される前に必ず以下の利用規約をお読みください。
なお、お客様が本サービスをご利用頂いた時点で、お客様は本規約に同意したものとみなします。

第1条 サービス内容

第1項

  1. 本サービスにアップロードされた画像データを絵本形式でプリントする注文等することができます。
  2. 注文する権利を贈りたい相手にプレゼントすることができます。6ヶ月有効となり有効期限を超えたものは、その権利を失います。(以降「お仕立て券」という)

本サービスは、2)を受けとった者、または1)は指定の形式に従い注文を行った(以下「注文」といい、これを行う者を「注文者」という)者が利用することができます。本規約では説明の無い限り1)について定義するものとします。

第2項

本サービスで印刷および製本したものを、お客様が指定した場所(日本国内のみ)へ送る事ができます。

第2条 本サービスの利用に関して

第1項

本サービスを利用する方は本規約に同意し、本サービスの利用において当社の指定する方法に従って入力された必要事項の情報をもとに、注文を行うものとします。

第2項

当社は、注文内容が以下の項目に該当する場合、本サービスの提供を停止する場合があります。本サービスの提供を停止する場合、当社はその理由を原則として開示致しません。

  • 注文内容に虚偽事項、誤記または記入もれがあった場合。
  • 注文者が過去に利用規約違反等により、注文の取消しが行われている場合。
  • 注文者が入力したクレジットカードが、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合。
  • その他、当社が注文内容を不適当と判断する場合。

なお、当社は反社会的勢力の構成員およびその関係者の方、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするような注文者の利用は禁止としております。

第3条 注文

第1項

当社の指定する方法に従って入力された必要事項を満たされた注文のみを正当な注文とみなします。

第2項

通信販売は、直接的勧誘を受けないという理由から、クーリングオフ制度の対象外となります。

第3項

当社は、商品の発送手続きが完了した時点で、発送を行います。発送は注文日から14日後を目安に行われます。また、発送を行ったことをメールにてお知らせします。
注文者は発送連絡受領後30日以内(発送による商品引渡しの場合は、配送事業者が定める保管期限内とします。以下総称して「受け取り期限」といいます。)に注文商品を受け取るものとします。
受け取り期限を超えた場合、注文商品が処分されることがありますが、注文者は代金の支払い義務を免れるものではありません。
尚、受け取り期限後の注文商品の受け渡しについては、当社は一切関与いたしません。

第4項

注文者は、注文商品受け取り後7日以内に内容を確認し、注文商品について欠陥等がある場合、この期間内に当社が別途定める連絡先(お問い合わせメールアドレスのみであり電話等の他の連絡手段はありません)に申し出るものとします。

第5項

当社は印刷・製本作業に細心の注意を払いますが、通信障害や予期せぬ事故が起きた場合、お客様の画像データが損なわれる可能性があります。この場合、お客様に画像データの再送信をお願いすることがあります。

第6項

当社は入稿された文字および画像データに基づきプリントをいたしております。

第4条 注文後の取り消し

当社は入稿されたらすぐに制作を行いますので、ご注文の取り消しはできません。ただし誤入稿については、注文の翌日までに指定のメールアドレスにその旨を伝えた場合のみ注文の変更を認める場合があります。

第5条 売買契約の成立

注文者が正規の手続きに従い注文を完了した時点で、ご注文いただいた取扱商品の売買契約が成立するものとします。

第6条 商品等の引渡し

第1項

ご注文時に登録がなされた商品またはお仕立券(以下、総称して「商品等」という。)のお届け先に配送したことをもって、商品等の引渡しを完了するものとします。
商品等のお届け先の住所がご登録どおりであっても、商品等のお届け先の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合は商品等をお届けできない場合がございます。

第2項

お届け先の登録ミス・表札が出ていないなどの理由で商品等がお届けできなかった場合、当社はその責任を負いません。また、再送付の費用をご負担いただきます。

第3項

配送サービスの約款に従った保証を行います。配送サービスの規定に商品等の紛失・盗難・事故、配達後の紛失・破損等について、商品の補償が無い場合は、当社が保証を行うことはございません。

第4項

北海道、沖縄、その他離島地域への配送には時間がかかる場合があります。また、天候・交通状況等により配送時期が変動する場合があります。

第5項

お届け日目安については、確実なお届け日をお約束するものではございません。お急ぎの場合は別途、お問い合わせをください。ただし返答を行わない場合もあります。

第7条 商品等受領拒否等

第1項

注文時にお届け先に指定された受取人が商品等の受領に応じない場合、その他注文者の都合で商品等のお届け先への引渡しができない場合には、送付日から30日間を限度として商品の保管をいたしますが、この場合、商品等の費用を申し受けることができるものとします。

第2項

注文者が前項の期間内に商品等を引き取らない場合は、売買契約の解除とみなします。
この場合、当社は当該商品等の引渡義務を免れるとともに、注文者から商品等かかった費用相当額を申し受けます。

第8条 お支払い

第1項

注文者は、注文時に選択した支払い方法にて注文時に代金を支払うものとします。別途指定のクレジットカード決済を利用することができます。

第2項

決済はSTRIPEの決済サービスを利用するため、保証、免責、その他の一切は、STRIPEの利用規約に準ずるものとします。

第9条 返品について

第1項

受注生産という性質上、納品完了後の注文者の都合による返品につきましては、以下の場合を除きお受けすることは出来ません。

  • 傷、折れ、汚れなど当社起因による商品破損が当社によって確認された場合
  • 入稿した文章および画像と異なる画像が印刷されていることが当社によって確認された場合

第2項

返品期間は、製品の到着後7日以内にご連絡を頂いた後、7日間以内での対応を期限といたします。

第3項

返品に伴う送料及び通信料は注文者の負担となります。ただし、当社に原因がある場合は、当社で負担します。

第4項

返品に対するご返金については、原則として行いません。代替商品を再度送ることとなります。

第5項

入稿された写真と違う印刷範囲になることがあります。過度なトリミングを行った画像や別途指定する基準以下の低画素数の画像データなどに起因する仕上がりの不具合の再プリントや返金は一切お受けできません。

第6項

入稿された文字について、機種依存文字を使った入稿を行った場合、正しく印刷されないことがあります。機種依存文字を使った入稿を行った際の仕上がりの不具合の再プリントや返金は一切お受けできません。

第10条 注文者の責任と義務

第1項

注文者は、デジタル画像あるいはその他のコンテンツの送信およびアップロード(以下「入稿」とする。)については、注文者自身の責任において行なうものとします。当社は注文者がシステムを利用して発信するいかなるコンテンツに対しても一切の責任を負うことはいたしません。 注文者の画像やコンテンツへの損失や損害、ダウンロードあるいはアップロードに起因する注文者のコンピュータやスマートフォンのシステムへの損害やデータの損失は注文者自身の責任とします。また注文者の責任で入稿された画像のバックアップをとるものとし、当社では納品後の一切の画像データの保管を行いません。

第2項

注文者は、注文後に得られる注文情報をすべて自己の責任において管理するものとします。

第3項

注文者は、本サービス上にて商品を注文した後に、注文のキャンセルはできないものとします。

第4項

注文者または授権された代理人は、注文者が受け取りを指定した場所にて注文商品を受け取る場合、住所及び氏名により注文者本人(もしくは指定された受取人)であるとみなされ、注文商品を受け取ることができます。

第5項

注文者は、商品受け取り後7日以内に注文商品を確認し、商品について欠陥がある場合、この期間内に当社が別途定める連絡先(お問い合わせメールアドレス)に申し出るものとします。

第11条 著作権・肖像権等

第1項

禁止事項の確認や運用管理上当社が必要と思われる場合、当社は注文者の画像もしくはコンテンツの内容をいかなる場合も確認できるものとします。

第2項

注文者は画像もしくはコンテンツを本サービスにアップロードするにあたり、その画像もしくはコンテンツの著作権、肖像権を注文者自身が保有するか、または著作権者及び肖像権者からアップロードの許可を得るものとします。

第3項

当社は、本サービス上の注文者の画像もしくはコンテンツが以下のいずれかに該当する場合には、注文者に対し事前に通知することなく、該当する注文者の画像もしくはコンテンツを削除することができるものとします。

第三者の著作権または肖像権を侵害している、または侵害するおそれがあると認めた場合。
本規約で定める禁止事項に該当すると判断した場合。
その他、掲示が不適切と判断した場合。
前2項において、ご利用者が第三者との間で、権利の侵害等に関する問題が生じた場合、注文者は自己の責任と費用負担により解決するものとします。

第12条 注文者の個人情報の取り扱い

第1項

当社は、本サービスを通じてご提供を受けた注文者の個人情報を適切な方法で管理するものとし、注文者の個人情報を以下の目的に限り利用するものとします。

  • 注文者登録のため
  • 当社サービスを提供するため
  • 商品の販売、発送のため
  • 購入商品代金の徴収のため
  • 本人確認、認証サービスのため
  • アフターサービス、お問い合わせに対応するため
  • 情報メールの配信のため
  • キャンペーン等の販促活動のため
  • 当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • 本サービスに関するアンケートを実施するため
  • 当社および第三者(当社が適切と判断した企業)のカタログやDM等の発送
  • 注文者によるサービスの利用(取引履歴に関する情報)を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
  • 画像のExif情報を取得し、個人を認識できない形式に加工した分析データを作成するため

なお、注文者の個人情報の取り扱いについては、別途、当社が定めるプライバシーポリシーに基づくものとします。

第2項

当社は、前項の利用目的の達成に必要な範囲内で、注文者情報の取り扱いの一部又は全部を委託する場合があります。
この場合、当該委託先企業に対して、注文者情報の適正な取り扱いと注文者等のプライバシー保護に十分に配慮するよう、必要な契約を締結の上、指導・管理監督するものとします。

第3項

当社は、第2項の場合を除き、注文者情報を第三者に提供いたしません。
また、注文者情報を第三者に提供する必要が生じた場合、予め注文者本人の同意を得てから行うことがあります。

第4項

注文者が本サービスを利用するにあたり、必要な個人情報をご入力いただけない場合、本サービスをご提供できないことがあります。

第13条 注文者への通知

第1項

当社から注文者への通知は、電子メール、本サービス上での掲示、またはその他当社が適当と認める方法により行われるものとします。 また、当社からのキャンペーン案内・サービスに関する情報提供を注文者へ通知する場合は、メルマガ配信をご希望されていない注文者も含め、全ての注文者へ通知されます。

第2項

当社から注文者への通知がメールにより行われる場合、当社が注文者の登録電子メールアドレス宛に電子メールを発信した時点で、通知内容が注文者に到達したものとみなします。

第3項

通知が本サービス上に掲示されることにより行われる場合、当該通知が本サービス上に掲示され、注文者が閲覧可能となったときをもって注文者への通知が完了したものとみなします。

第4項

注文者から当社への連絡を希望される場合は、本サービス上のお問い合わせメールより電子メールにて行っていただくものとします。

第5項

当社は注文者のお問い合わせに対する回答を原則としてメールかお電話にて行います。

第14条 注文者の個人情報の開示及び提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、注文者の個人情報を第三者に開示・提供しないものとします。

  • 注文者が開示について事前に同意している場合
  • 注文者の注文に関する商品・サービスの代金決済のために、当社指定の決済会社に対し注文者の氏名・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限・本サービスの利用状況等を開示する場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する場合
  • 人命を保護するために緊急に公的機関または信頼できる第三者機関に開示を行う必要がある場合
  • 司法機関、警察等の公的機関による法令に基づく要請に協力する場合
  • 法令の規定に基づき開示を要求された場合

第15条 広告・宣伝・販売促進

第1項

当社はより良いサービスをご提供できるように、本サービスの一部は広告収入に支えられており、既存サービスおよび新規サービスの開発や改善に努めております。

第2項

当社は本サービスやサイトの一部に、当社や提携先の広告および宣伝を掲載できるものとします。

第3項

当社は配信電子メール「メールマガジン」の一部に、当社や提携先の広告および宣伝を掲載できるものとします。

第4項

当社は本サービスと一緒に当社や提携先のカタログやDM等の発送ができるものとします。

第5項

本サービス上の当社による広告の様式、形態および範囲は、注文者に対し特定の通知を行うことなく変更されることがあります。

第16条 禁止事項

本サービスの利用にあたり、注文者は以下のことを行わないものとします。

  • 注文者登録および本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出、または提供すること
  • 本サービスにおいて当社が提供する情報、および本サービスのプログラムを改ざんすること
  • 有害なコンピュータプログラム等を送信すること
  • 当社もしくは第三者の著作権、商標、その他一切の知的財産権(著作隣接権を含む)、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害すること、または侵害する恐れのある行為を行うこと
  • 当社、もしくは第三者を誹謗中傷、もしくは差別し、またはその名誉もしくは信用を傷つけること
  • 当社、もしくは第三者の業務を妨害すること
  • 猥褻・暴力的な画像、音声等の情報を本サービスに送信すること
  • 法令・条例に違反すること、または公序良俗に違反すること
  • 当社が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手した画像やデータ等を、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて複製、頒布、出版、ホームページへのアップロード等の送信、その他の態様により利用すること
  • 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのあること
  • 物品の販売その他商業目的ないし営利目的の活動、選挙の事前運動その他公職選挙法に抵触すること
  • 宗教の布教活動またはこれらに類似すること
  • その他当社が不適当と判断すること

第17条 使用停止

第1項

本規約違反、本サービスの運用への支障、裁判所・警察等の公的機関からの法令に基づく要請への協力、その他当社が何らかの緊急性を認めた場合、当社は注文者への通知または注文者の同意なく、注文者による本サービスの利用をただちに停止することができるものとします。

第2項

前項の措置により注文者が損害を被った場合でも、当社は一切その責任を負いません。

第18条 変更・中断・停止

第1項

当社は、注文者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更もしくは中断することがあります。

  • システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  • システムに負荷が集中した場合
  • 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
  • その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第2項

当社は、理由の如何にかかわらず、予告なく本サービスの全部もしくは一部の提供を停止し、または廃止することがあります。

第3項

当社は、本サービスの変更、中断・停止ないし廃止、もしくは理由の如何を問わず発生した本サービスの遅延、中断等により注文者に生じた損害(画像やデータの消失等により生じた損害を含む)について、一切の責任を負わないものとします。

第19条 損害賠償・免責

第1項

本サービスの利用に関連して、注文者が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、当該注文者はその損害(弁護士費用を含む)を賠償しなければならないものとします。

第2項

本サービスの利用に関連して、注文者と第三者との間に紛争が生じた場合、注文者はその費用および負担により当該紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。

第3項

当社は、本サービスの利用に関連して発生した注文者の損害については一切責任を負わないものとします。

第4項

当社は本サービスが常時利用可能であることや安全であること、また間違いがないことを一切保証いたしません。

第5項

当社は本サービスおよび使用しているサーバにウイルスないし障害を引き起こす可能性のあるコンポーネントが存在しないことも保証いたしません。

第6項

当社は当社に対して損害の可能性があると示唆された場合であっても、以下において利益の損失や使用データ・その他の無形のものを含むいかなる直接的・間接的・偶発的・結果的損害について、責任を負わないものとします。

  • 写真の加工・保管・処理に起因する場合
  • 本サービスが利用不可能であることに起因する場合
  • 本サービスおよび本サービスで提供する商品・役務の変更に起因する場合
  • お客様のデータへの不正アクセスないし不正な変更に起因する場合

第7項

当社は、注文者のプライバシー保護に十分留意しますが、本サービスの特性上、限界があり、注文者のプライバシーを完全に保護する保証を行うものではありません。注文者はこのことを承諾の上、本サービスを利用するものとします。

第8項

当社は、いかなる場合も権利者に対して一切の保証をしません。

第9項

本サービスにおける配送中の事故に関して、当社は責任を負わないものとします。

第20条 その他

第1項

当社は、注文者の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社Webサイト上に掲載した時をもって効力を生じます。

第2項

本規約は日本法に従って解釈されるものとします。

第3項

本規約、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、ご利用者および当社は誠意をもって協議し、これを解決するものとします。協議によっても解決しない場合は、当社が指定する地方裁判所を専属的な第一管轄裁判所とするものとします。

以上